Um jogador tentou vender um PS4 Pro na GameStop e acabou surpreendido com um saldo negativo. Em vez de receber dinheiro pelo console, foi informado de que deveria pagar US$ 5 à loja. A situação chamou atenção pela política de trocas desfavorável ao consumidor.
O caso foi relatado no ResetEra pelo internauta e ganhou destaque no MP1st. O jogador esperava receber cerca de US$ 70 pelo PS4 Pro, incluindo o cabo de energia, mas decidiu manter o DualShock 4 e o cabo HDMI. Essa decisão, segundo a GameStop, afetou o valor da troca.

Sem incluir o controle e seus acessórios na venda, além do fato de não possuir uma assinatura Pro na loja, o jogador ficaria devendo US$ 5 na negociação. Para piorar, a tentativa de vender um Xbox One base também não foi bem-sucedida. O jogador foi informado de que deveria pagar US$ 20 para se livrar do console.
O atendente da loja achou a situação curiosa e, obviamente, o jogador não concluiu a venda de seu PS4 Pro (nem do Xbox One), mas isso evidencia um problema recorrente. Enquanto plataformas como eBay e BackMarket oferecem valores melhores, a GameStop continua adotando políticas que afastam os consumidores e agravam sua crise financeira.
Diretamente na PlayStation, o PS4 Pro valeria mais!
O site PlayStation Lifestyle tentou repetir a mesma proposta com a PlayStation Direct. Se o jogador optasse pelos mesmos moldes da proposta com a GameStop, ele ainda conseguiria lucrar aproximadamente US$ 100 — o que seria bem mais vantajoso. O que você achou dessa história?